Para un gerente general o un director de operaciones, lo que no se puede controlar representa un riesgo. En el sector servicios, las crisis de servicio al cliente suelen nacer de un factor común: la falta de herramientas del personal ante lo inesperado. Cuando una persona neurodivergente (un huésped con autismo o un colaborador con TDAH) enfrenta un entorno que no comprende sus necesidades, el sistema colapsa. Aquí es donde la inclusión deja de ser un concepto "romántico" par

Para un director de operaciones o un gerente de recursos humanos, la palabra "ajuste"  suele sonar a gasto o a una concesión especial que complica la operativa. Sin embargo, en la arquitectura de AINI , la neuroaccesibilidad no se trata de reformas estructurales, sino de ingeniería ambiental y comunicativa aplicada a la eficiencia. Un entorno neuroaccesible es aquel que reduce la carga cognitiva innecesaria; esto no es solo un beneficio exclusivo para el cliente, sino que es